Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Snow Leopard AI («nosotros») trata tu información cuando usas https://snowleopardai.org. Snow Leopard AI es un sitio web independiente que hace videos con IA a partir de una foto.

Información que recogemos

1. Datos de la cuenta. Solo se puede iniciar sesión con Google. Al hacerlo, Google nos facilita tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu foto de perfil.
2. Compras. Qué paquete compraste, cuándo y el estado del pago. Los pagos los procesa Stripe: no vemos ni guardamos los números de tu tarjeta.
3. Créditos. Tu saldo de créditos y su historial (compras, créditos de invitación, créditos gastados y devueltos).
4. Fotos que subes. La imagen que nos das para crear tu video, incluida la mascota o la persona que aparece en ella.
5. Videos generados. Los videos que creamos para ti y sus datos, como el estado de la tarea y la fecha de creación.
6. Datos de uso. Analítica básica con Google Analytics (páginas visitadas, funciones usadas, tipo de navegador y dispositivo) y la fuente de tráfico de tu primera visita (por ejemplo, desde qué sitio llegaste).

Cómo usamos la información

Usamos tu información para crear los videos que pides, gestionar tu cuenta y tus créditos, procesar pagos y reembolsos, evitar abusos, mantener el servicio funcionando, responder a tus mensajes y cumplir nuestras obligaciones legales.

• Tus fotos solo sirven para hacer tu video. La foto se envía al modelo de IA únicamente para generar el video que pediste, y el proveedor de IA no la guarda.
• No vendemos tus datos personales.
• No usamos tus fotos ni tus videos para entrenar modelos de IA.
• No publicamos tus fotos ni tus videos ni los usamos para anunciarnos: son privados en tu cuenta.

Proveedores de servicios

Para que Snow Leopard AI funcione usamos proveedores de alojamiento, almacenamiento de archivos, generación de video con IA, pagos (Stripe), inicio de sesión (Google) y analítica (Google Analytics). Cada uno recibe solo los datos que necesita para prestar su servicio.

Cuánto tiempo guardamos los datos

• Fotos subidas: se borran automáticamente 30 días después de subirlas.
• Videos generados: se quedan en tu cuenta hasta que los borres o nos pidas que los borremos.
• Datos de la cuenta, compras y créditos: mientras tengas la cuenta, y después el tiempo que exija la ley.

Borrar tus datos y tus derechos

Puedes pedirnos que borremos antes tus fotos, tus videos o tu cuenta entera escribiendo a support@snowleopardai.org. También puedes pedir acceso a tus datos personales o que los corrijamos. Según el país en el que vivas, puedes tener otros derechos, como oponerte a ciertos tratamientos o pedir una copia de tus datos.

Fotos de otras personas y de menores

Solo puedes subir fotos de tus mascotas, tuyas o de adultos que te hayan dado permiso. No subas fotos de menores ni de figuras públicas. Snow Leopard AI no está dirigido a menores de edad.

Cookies y analítica

Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada y para recordar la fuente de tu primera visita, y Google Analytics para entender cómo se usa el sitio. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, aunque ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece en esta página.

Contacto

Preguntas o solicitudes sobre privacidad: support@snowleopardai.org.