Contatta Snow Leopard AI
Come scriverci per un video, un pagamento, un rimborso o una richiesta sulla privacy.
Ultimo aggiornamento: 2026-11-08
Per qualsiasi cosa riguardi Snow Leopard AI, scrivici: rispondiamo via email.
Assistenza via email
Scrivi a support@snowleopardai.org.
Cosa indicare nel messaggio
Per aiutarci a risponderti in fretta, indica l’indirizzo email con cui accedi con Google, cosa stavi facendo e cosa è successo. Se hai un numero di riferimento del video o uno screenshot, aggiungilo.
Le richieste più comuni
- Un video con un problema. Se un video finito ha un problema, scrivi a support@snowleopardai.org: ti rimborsiamo in denaro, sul metodo di pagamento originale, i crediti usati per quel video; se hai usato solo una parte di un pacchetto, ti rimborsiamo in denaro anche i crediti non ancora usati.
- Una generazione fallita o una foto rifiutata. Non serve scriverci: la generazione viene ritentata gratis una volta e, se non riesce, i crediti tornano da soli sul tuo saldo. Lo stesso vale per le foto rifiutate dal modello.
- Account e pagamenti. Accesso con Google, crediti, pacchetti e ricevute. I pagamenti passano da Stripe: noi non vediamo né conserviamo il numero della tua carta.
- Privacy. Le foto si cancellano da sole 30 giorni dopo il caricamento e il fornitore IA non le conserva; i video restano nel tuo account finché non li elimini. Se vuoi cancellare prima foto, video o l’intero account, scrivici.
- Diritti. Se pensi che un video creato su Snow Leopard AI usi la tua immagine o un tuo contenuto senza permesso, scrivici con i dettagli e lo esamineremo.
I video non hanno filigrana. Snow Leopard AI è un sito indipendente, non collegato allo zoo di Ishikawa, a @black03_white03, a Mei Mei (Tole Tole Cat) o a @toletole_meimei, a Know Your Meme, a Epic Games, né a TikTok, X, Instagram, CapCut o ByteDance.
Sito web: https://snowleopardai.org/it
